Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur: 1 avril 2020

1. Intro / Aperçu

Top Precision Inc dba Gendrons Inc (dénommé Gendrons) s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations que nous collectons et à être transparent sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations.

Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation de ce site Web et de ces services (y compris les services de paiement), quelle que soit la façon dont vous accédez ou utilisez ces services, y compris l'accès via des appareils mobiles.

Gendrons agit en tant que contrôleur ou processeur de données de vos informations. En utilisant le site Web ou nos services, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, n'accédez pas et n'utilisez pas le site Web ou nos services. Wix.com et PayPal fonctionnent également en tant que processeurs de données sur notre site. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité pour plus d'informations sur et.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez contacter Gendrons au: 322 N Helena St., Spokane, WA 99202 USA, en utilisant le formulaire de contact ou en nous envoyant un e-mail à (email) .

2. La version courte

Nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous fournir et nous les traitons avec votre consentement ou sur une autre base juridique. Nous n'avons besoin que du minimum d'informations personnelles nécessaires pour atteindre l'objectif de votre interaction avec nous. Nous ne le vendons pas à des tiers. Nous l'utilisons uniquement comme le décrit cette politique de confidentialité. Peu importe où vous êtes, où vous vivez ou quelle est votre nationalité, nous fournissons le même standard de protection de la vie privée à tous nos utilisateurs dans le monde - indépendamment du pays d'origine ou de l'emplacement.

Bien sûr, la version courte ne vous dit pas tout, alors lisez la suite pour plus de détails.

3. Collecte d'informations

Lors de l'utilisation de notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.

Informations que vous nous fournissez directement:

Coordonnées, y compris le nom, l'alias, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou mobile et l'adresse.
Informations commerciales, y compris les enregistrements des produits ou services achetés.
Données de transaction et de facturation, y compris les détails du compte bancaire et de la carte de paiement (numéro de carte de crédit, date d'expiration et code de sécurité de la carte de crédit, si nécessaire pour effectuer une transaction), adresse de facturation, adresse de livraison, signature et historique des transactions.
Questions que vous nous soumettez via des formulaires ou par e-mail (par exemple, des formulaires d'assistance ou des formulaires de vente).
Demandes d'assistance client et d'assistance technique.
Vos communications et relations avec nous.

Informations que nous collectons automatiquement:

Données de journalisation: Comme de nombreux exploitants de sites, nous recueillons des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site Web («Données de journalisation»). Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, et autres statistiques.
Cookies: les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Comme de nombreux sites, nous utilisons des «cookies» pour collecter des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre site.

Sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir tous les services demandés et les différences de services sont liées à vos informations.

Nous pouvons créer des données statistiques agrégées ou anonymisées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs. Les données agrégées ou anonymisées ne sont pas soumises à cette politique de confidentialité.

4. Utilisation des informations et finalité du traitement des données

Nous utilisons et traitons autrement chacune des catégories d'informations identifiées ci-dessus aux fins commerciales suivantes:

Pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez; pour fournir les produits et services que vous avez commandés à leurs destinataires; pour gérer notre relation avec vous, y compris en vous fournissant les informations, produits et services que vous nous demandez, et en vous informant des modifications de nos conditions ou de notre politique de confidentialité.
Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus.
Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées liées au service.
Pour améliorer nos services et garantir que le contenu est présenté de la manière la plus pertinente et la plus efficace pour vous et vos appareils; pour administrer nos services; pour garder nos services, nos activités et nos utilisateurs en sécurité; pour se conformer aux lois et règlements applicables; et pour protéger ou exercer nos droits légaux ou se défendre contre des réclamations légales.
Lorsque cela est nécessaire pour collecter des informations selon les termes d'un contrat que nous avons avec vous. Si vous ne fournissez pas ces données sur demande, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous. (Par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pouvons annuler un produit ou service que vous avez avec nous.
Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

5. Communication

Nous pouvons vous contacter pour résoudre tout problème avec votre (vos) commande (s) / article (s), pour demander des éclaircissements sur les informations, pour vous fournir un suivi et des mises à jour sur votre (vos) commande (s), pour vous fournir des étiquettes de retour, pour vous fournir une estimation pour une réparation ou d'autres informations liées au service, pour résoudre des problèmes, ou pour toute autre raison nécessaire pour faire respecter notre Accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pouvons avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS (si le client a déjà demandé) et / ou courrier postal.

6. Divulgation d'informations

Nous nous engageons à maintenir votre confiance et nous voulons que vous compreniez quand et avec qui nous pouvons partager les informations que nous collectons.

Fournisseurs de services autorisés: nous partageons vos informations avec des fournisseurs de services qui nous fournissent des services à des fins commerciales diverses, telles que la facturation, le traitement des paiements, le service client, le déploiement des e-mails, l'expédition, la sécurité et la surveillance des performances, le traitement et l'exécution des commandes et des transactions, vérifier les informations client, l'hébergement des données, l'audit et le traitement des données (les exemples incluent Wix.com et PayPal).
Transferts d'entreprises: Nous pouvons divulguer des informations dans le cadre d'une transaction d'entreprise importante, comme la vente d'un site Web ou d'une entreprise, une fusion, une consolidation, une vente d'actifs, une introduction en bourse ou dans le cas peu probable d'une faillite.
Buts juridiques: Nous pouvons divulguer des informations pour répondre à des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires, des procédures judiciaires, des demandes d'application de la loi, des réclamations légales ou des demandes de renseignements du gouvernement, et pour protéger et défendre les droits, les intérêts, la sûreté et la sécurité de Gendrons, de nos sociétés affiliées, des utilisateurs, ou le public.
Avec votre consentement: nous pouvons partager des informations à toute autre fin qui vous est divulguée au moment où nous collectons vos informations ou avec votre consentement.

Si vous accédez à des services tiers, tels que les services de médias sociaux et les plates-formes mobiles pour les achats intégrés (Wix.com et PayPal) via nos services, ils peuvent être en mesure de collecter des informations sur vous, y compris des informations sur votre activité sur les services, et ils peuvent informer vos connexions sur les services tiers de votre utilisation du site, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous choisissez de vous engager dans des activités publiques sur notre site, vous devez savoir que toutes les informations que vous partagez peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs de ces zones. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des informations tout en participant à ces domaines. Nous ne sommes pas responsables des informations que vous choisissez de soumettre dans ces espaces publics.

Gendrons ne vend pas et ne vendra pas vos informations à des tiers. Gendrons autorise des tiers à collecter les informations décrites ci-dessus via notre site et divulgue ces informations à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans la présente politique de confidentialité, y compris mais sans s'y limiter: fournir de la publicité sur notre site et ailleurs en fonction des activités en ligne de l'utilisateur sur temps et sur différents sites, services et appareils (ce que l'on appelle la «publicité ciblée par centres d'intérêt»). Les pratiques d'information de ces tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité.

Pour plus d'informations sur leurs politiques de confidentialité, consultez Wix.com et PayPal .

7. Publicité, cookies et technologies similaires

Lorsque vous utilisez notre site, nous et nos partenaires publicitaires tiers (y compris les réseaux et échanges publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d'analyse de données, les systèmes d'exploitation et les plateformes, les réseaux sociaux et les entités qui peuvent vendre des données) utilisons des cookies, des pixels invisibles, des informations locales stockage et autres technologies similaires (collectivement, les «cookies») pour collecter des informations à partir de votre navigateur ou appareil. En utilisant notre site, vous consentez à notre utilisation des cookies et technologies similaires.

Les types de cookies suivants peuvent être utilisés sur notre site:

Cookies essentiels: ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site et d'utiliser certaines fonctionnalités. Leur désactivation peut vous empêcher d'utiliser certaines parties de notre site. Sans ces cookies, certains services tels que vous permettre d'utiliser le panier avec notre site ne peuvent pas être fournis. Ces cookies aident également à garder notre site sûr et sécurisé.
Cookies de préférence: ces cookies stockent des informations telles que la sélection de votre pays et de votre langue préférés, et la préférence de votre site Web. Sans ces cookies, notre site pourrait ne pas se souvenir de certains choix que vous avez faits précédemment. Ces cookies peuvent également être utilisés pour reconnaître votre appareil afin que vous n'ayez pas à fournir les mêmes informations plus d'une fois.
Cookies de performance: ils collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, telles que les pages que vous visitez régulièrement. Ces cookies sont utilisés pour vous offrir une expérience de haute qualité en effectuant des tâches telles que le suivi de la charge des pages, les temps de réponse du site et les messages d'erreur.
Cookies de contenu / publicitaires: ces cookies collectent des informations sur votre utilisation de notre site afin que nous puissions améliorer votre expérience et vous fournir un contenu et des publicités plus pertinents sur notre site et ailleurs en ligne et sur vos appareils. Ils sont également utilisés pour recueillir des commentaires sur les enquêtes de satisfaction client. Ils se souviennent que vous avez visité notre site et nous aident à comprendre l'utilisation de notre site. Certains de ces cookies proviennent de tiers qui collectent des informations sur votre utilisation de notre site afin de fournir de la publicité (sur notre site et ailleurs, sur vos différents appareils) en fonction de vos activités en ligne (ce que l'on appelle la «publicité ciblée par centres d'intérêt») sur notre site et ailleurs en ligne, sur vos différents appareils. (Tels que Google Analytics) Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces tiers, et leurs pratiques ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à Gendrons au: 322 N Helena St., Spokane, WA 99202 USA, en utilisant le formulaire de contact ou en nous envoyant un e-mail à (email) .

Signaux à ne pas suivre et mécanismes similaires

Certains navigateurs mobiles et Web transmettent des signaux «ne pas suivre». En raison des différences dans la façon dont les navigateurs Web intègrent et activent cette fonctionnalité, il n'est pas toujours clair si les utilisateurs ont l'intention de transmettre ces signaux, ou s'ils en sont même conscients. Nous ne prenons actuellement aucune mesure en réponse à ces signaux.

8. Transferts internationaux

En utilisant notre site et en nous fournissant des informations, vous comprenez et acceptez que nous pouvons transférer et stocker vos informations sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction résidente. Dans la mesure où vous résidez dans un pays autre que les États-Unis d'Amérique, vous consentez au transfert de ces données aux États-Unis d'Amérique pour traitement par nous conformément à la présente politique de confidentialité.

9. Enfants

Nous ne collectons ni ne vendons sciemment aucune information auprès des enfants.

10. Conservation, sécurité et intégrité des données

Les informations ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, conformément aux lois applicables. Par la suite, nous supprimerons vos données personnelles conformément à notre politique ou prendrons des mesures pour rendre les données anonymes, sauf si légalement obligé de conserver vos données personnelles plus longtemps (à des fins fiscales, comptables ou d'audit). En Europe, les durées de conservation sont généralement comprises entre 6 et 10 ans (pour les contrats, notifications et lettres d'affaires). Dans la mesure où la loi le permet, nous limitons le traitement de vos données au lieu de les supprimer (en restreignant l'accès à celles-ci). Cela s'applique en particulier aux cas où nous pouvons avoir besoin des données pour l'exécution du contrat ou pour faire valoir ou se défendre contre des actions en justice. Dans ces cas, la durée ou la restriction du traitement dépend des délais de prescription ou de conservation respectifs. Les données seront supprimées après l'expiration des délais de prescription ou de conservation applicables.

Nous maintenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations contre la perte, les interférences de vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nous maintenons également des procédures raisonnables pour garantir que ces données sont fiables pour l'usage auquel elles sont destinées et sont exactes, complètes et à jour. Vous devez comprendre qu'aucun système de stockage de données ou transmission de données sur Internet ou tout autre réseau public ne peut être garanti à 100% sécurisé, précis, complet ou à jour.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent la norme établie par PCI-DSS, telle que gérée par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Wix.com et la politique de confidentialité de PayPal .

Veuillez noter que les informations collectées par des tiers peuvent ne pas avoir les mêmes protections de sécurité que les informations que vous nous soumettez, et nous ne sommes pas responsables de la protection des informations qu'ils collectent.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Lorsque nous mettons à jour la politique de confidentialité, nous réviserons la «date d'entrée en vigueur» ci-dessus et publierons la nouvelle politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous visitez notre site pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en plaçant un avis bien visible sur notre site Web.

12. Droits en tant que personne concernée

Sous réserve d'éventuelles restrictions en vertu du droit national, en tant que personne concernée, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de restreindre le traitement et la portabilité des données en ce qui concerne vos données personnelles. En outre, vous pouvez retirer votre consentement et vous opposer à notre traitement de vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime.

13. Coordonnées

Gendrons est situé au: 322 N Helena St., Spokane, WA 99202 USA. Si vous souhaitez nous contacter ou avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à (email) ou en utilisant le formulaire de contact .